大家好!我是孵化器的张利月。那个在前台、食堂、咖啡馆之间 “无缝切换” 的人。
还记得一年前初入微特时,我只是想找一份简单的行政类工作,面试时看着前台岗位,心里想着:“这不就是接接电话、接待客人吗?能有多难?” 万万没想到,微特的前台可不是那么好当的哦。
入职初期,我以为前台工作就是“稳坐岗位、笑迎宾客”。但度过三个月新手保护期后,一个又一个“惊喜”接踵而至:先是食堂人员调整,我被推到后勤管理的岗位;接着疫情期间,食堂师傅居家隔离,我上午还在前台登记访客,下午就握着菜刀在厨房切菜,还没搞懂配菜流程,就已经站在窗口打饭了。
但真正让我“破防”的,是接手咖啡馆的那天。当时团队考虑到资源整合,问我愿不愿意兼任咖啡馆运营。说实话,我连咖啡机的开关都没搞清楚,却硬着头皮说了句 “我可以”。为什么?因为我不想辜负团队的信任,更不想让自己局限在 “舒适区” 里。还记得第一次做咖啡时,奶泡机的噪音响彻整个空间,聂总正在接待客户,只能无奈地问我:“是不是太为难你了?要不就算了?” 但我告诉自己:第一次可以认输,第二次必须争气。
从那天起,我一有时间就对着教学视频研究磨豆粗细、奶泡打发技巧,一次又一次的实践,从小白到熟手,不能说咖啡有多好喝,至少搭起了咖啡馆这个草台班子。
如今,我的工作清单早已超出 “前台” 的范畴:早上处理孵化器招商咨询,中午在食堂协调餐食供应,下午在咖啡馆调制饮品,晚上研究短视频拍摄脚本,甚至还参与了部分采购工作。有人问我:“拿着一份工资,干这么多活,不累吗?” 说不累是假的,但每当我看到自己的努力带来改变,就觉得一切都值得:
食堂从 “临时拼凑” 到 “荤素搭配、准时开餐”,同事们说 “食堂的饭菜,吃着放心”;
咖啡馆从 “手忙脚乱” 到 “能承办小型茶歇”,客户笑着说 “微特的咖啡不比外面的差”;
短视频从“零播放”到 “单条浏览量破千、破万”,我剪辑的孵化器宣传视频,吸引了新企业入驻;
这些变化的背后,是无数次“搞不懂就硬学”的坚持:为了拍好短视频,我自学剪辑软件,在会议室反复调试灯光;为了提升招商话术,我把微特的产业政策文件翻得烂熟。有人笑我“太拼”,但我知道:人生最可怕的不是忙碌,而是在碌碌无为中消磨了对生活的热情。当我在不同岗位上切换时,手里做的是工作,心里攒的是本事,眼里亮的是对成长的渴望。
现在回想这一年,我从“只想找份轻松工作” 的求职者,变成了别人眼中的“万能利月”。这份转变,源于微特的企业文化给我的启示:在这里,没有 “按部就班” 的标签,只有 “用户需要什么,我们就创造什么” 的担当。前台也好,后勤也罢,本质上都是在为同事和客户提供服务,而服务的核心,是对工作的热爱、对成长的坚持。
在微特,我见过凌晨三点还在调试设备的工程师,见过为了一场活动反复修改细节的策划团队,见过顶着烈日跑现场的销售同事 —— 他们用行动告诉我:热爱无关岗位,坚持不分职级,只要你愿意在每一件小事里投入真心,平凡的工作也能闪闪发光。
不管在哪里,在哪个公司,哪个岗位,人生都不该拿来浪费和虚度,我们应该一直在学习和前进的路上!我们一起加油吧!