2016年4月，隔河岩电厂坝顶门机突然出现故障，整个门机处于停机状态，无法进行操作。电厂相关管理人员讯速开展调查寻找原因并同时与门机电气厂家联系，寻求技术支持，但始终未能得到任何实际帮助。
而此时汛期将至，门机的可靠运行成为了电厂的关键点。电厂领导越来越感到事情的严重性，当即想到向门机相关的公司寻求帮助。当电厂向微特电子提出技术救援的请求后，微特电子技术总工高钰敏立即意识到这件事的重要性。他心里非常清楚，此次门机故障与微特电子的产品与服务是没有任何关系的，但本着尽最大力量为客户解决问题的宗旨，高总还是接下了这件事情。
高总迅速组织技术骨干就此事开会协商，在了解了隔河岩电厂坝顶门机故障情况后，技术人员推测可能是门机PLC电气控制组件某处出现故障。事不宜迟，高总安排两名技术工程师暂时放下手上的工作，赶赴长阳清江隔河岩电厂，帮助电厂排除门机故障。
就这样，微特电子的两人技术支持小队来到隔河岩电厂。当电厂领导知道微特电子已派工程师来现场提供技术支持时，如同得到救星一样感激非常。道谢之际赶忙安排电厂工作人员与微特电子工程师陈工、刘工接洽，争分夺秒排除故障。
经过勘察该门机采用西门子S7-300系列PLC，投运时间已近十年，工程师采用排除法逐个对相关模块进行检查，经过一天一夜的不懈努力终于找到故障原因。原来是PLC控制系统中一个模块异常导致的整个门机系统的瘫痪。找到原因也就知道如何解决故障了，很快一个新的模块换上去了，几番调试，门机系统终于正常了。
险情排除了，大家都长长地舒了一口气，压在心头的石头也终于落地了。电厂还没来得及表示感谢，微特电子的技术工程师就已赶回公司加紧完成即定的工作任务去了……
当高总接到电厂的感谢电话时，这一件非业务的技术支持就圆满的划上了句号。
但从另一面，这件事将源远流长，成为微特和隔河岩电厂之间发生的美丽故事，这个故事将深深印在两家公司和团队的友谊中。
对于微特来说，通过这件事不仅获得了客户的认可，还深刻的体现了微特的经营理念和业务精神，从一个侧面，印证了微特的技术实力。
愿微特明天更美好！
